Questions fréquemment posées

LIJIANG Glass integrates a series of must-see FAQs for insulating glass production line, automatic glass cutting machine, glass edge grinding machine, tempering glass processing machine, laminating glass processing machine and so on.

Tous les équipements de LIJIANG Glass sont conformes aux normes CE et ISO9001.
Nous pouvons également fournir d'autres certifications et documents techniques requis pour l'importation dans votre pays.
Chaque machine doit passer un test rigoureux et un contrôle qualité avant l'emballage.
Nous partageons avec vous une vidéo du test de la machine pour confirmation finale.
Les machines sont emballées dans des caisses en bois sans fumigation afin d'éviter tout dommage pendant le transport.
Nous sommes un fabricant professionnel de machines de transformation du verre, situé dans le Shandong, en Chine. LIJIANG Glass se spécialise dans la conception et la production de machines pour vitrages isolants , de machines de découpe du verre , de laveuses de verre , de robots de scellage et de lignes de production complètes pour vitrages isolants. Toutes nos machines sont développées et assemblées dans nos propres ateliers.
A Glass Machine is an industrial equipment designed for processing, shaping, or finishing glass. At LIJIANG Glass Machinery, we provide a wide range of glass machines to meet various production needs, ensuring precision, efficiency, and safety in glass manufacturing.
Types of Glass Machines
  1. Glass Cutting Machines: These machines cut flat glass sheets to specific sizes or shapes with high accuracy. For example, our Automatic Glass Cutting Tables allow precise straight and shaped cutting of float glass, supporting different thicknesses and complex patterns.
  2. Glass Grinding & Polishing Machines： Our Automatic Glass Grinding and Polishing Machines smooth edges and create straight, beveled, or round edges. Equipped with multiple grinding heads, these machines ensure consistent, high-quality finishes.
  3. Glass Tempering Machines： Tempered glass is stronger and safer. Our Glass Tempering Furnaces heat and rapidly cool glass to produce safety glass that shatters into small granular pieces when broken.
  4. Glass Laminating Machines： For safety and architectural applications, our Laminated Glass Production Lines bond multiple layers of glass with interlayers, providing strong and durable laminated glass.
  5. Glass Washing & Drying Machines： Before processing, glass needs to be clean and free of dust or residues. Our Automatic Glass Washing Machines provide efficient cleaning for large-scale production.
  6. Specialty Glass Machines LIJIANG also offers machines for drilling, coating, insulating glass production, and automatic packaging, covering the full spectrum of glass processing needs.
Why Choose LIJIANG Glass Machines?
  • High Precision: Consistent and accurate processing for all types of glass.
  • Efficiency: High-speed production to save time and costs.
  • Safety: Reduce manual handling of heavy or sharp glass.
  • Automation: CNC and robotic options minimize errors and labor requirements.
At LIJIANG Glass Machinery, our Glass Machines are designed to improve your glass processing workflow, whether for architectural glass, automotive glass, or specialty applications.
L'entretien régulier comprend :

Nettoyage de la machine après utilisation quotidienne

Vérification hebdomadaire de la pression d'air, des capteurs et des buses d'étanchéité

Remplacez l'huile de lubrification tous les 3 mois.

Inspection des systèmes de vide et des courroies tous les 6 mois
Le respect de notre programme de maintenance garantit une stabilité à long terme et réduit les temps d'arrêt.
LIJIANG Glass is a self-owned brand of LIJIANG Glass Automation Equipment Co.,Ltd. As a leading enterprise of intelligent manufacturing in China, we are constantly innovating and developing over 15 years, our efforts bring us stable customers from home and abroad, you can find LIJIANG Glass products in over 150 countries from Europe, Africa, Mid east, America, Oceania and Southeast Asia, which drive us to be a worldwide glass deep-processing machine brand. LIJIANG Glass Automation Equipment Co.,Ltd.  was founded in 2003, which is an enterprise with core technology and independent intellectual property rights, we are committed to the development and manufacture of glass deep-processing machines.

You can check as following to determine if LIJIANG Glass is legit:
 
  1. LIJIANG Glass has legal business qualifications. 
  2. The contact infomation is visible. 
  3. LIJIANG Glass has a business entity. 
  4. LIJIANG Glass has a real location. 
  5. There are no online complaints about LIJIANG Glass. 
  6. LIJIANG Glass could provide approved business contracts.
  7. LIJIANG Glass has official business email. 
  8. LIJIANG Glass has proper website registration, the official website is professional. 

Pre-Sales Service


1. Free Sample insulated glass processing Service:

For free sample glass cutting/glass washing/glass storage/tempered glass producing/insulated glass producing/glass loading/machine testing, please send us your CAD file (PLT, AI), we will do make a free glass cutting/glass washing/glass storage/tempered glass/insulated glass sample in our factory and make video to show you the tempered glass producing/insulated glass producing process and result, or send samples to you to check the processing quality.

2. Progressing Solution Design:

According to customer’s product processing requirement, we can design the unique solution that supports higher manufacturing efficiency and better processing quality for customer.

3. Customized Machine Design:

According to customer's application, we may revise our insulated glass machine according to customer's convenience and high production efficiency.

After-Sales Service and Technical Support


1. As a professional insulated glass machine manufacturer and supplier, LIJIANG Glass will supply the insulated glass machine with training video and user's manual in English for installing, operation, maintenance and trouble-shooting, and shall give technical guide by remote, such as Team Viewer, E-mail, Telephone, Mobile, Whatsapp, Skype, Line, with the 24/7 online chat, and so on, when you meet some problems of installation, operation or adjusting.

2. You could come to our insulated glass machine factory for training. We will offer professional guidance, direct and effective face-to-face training. Here we have assembled equipment, all sorts of tools and testing facility. Training Time: 3~5 days.

3. Our engineer will do a door-to-door instruction training service at your local site. We need your help to deal with the visa formality, prepaid traveling expenses and accommodation to us during the business trip and service period before their dispatch.  
Nous avons aidé beaucoup de débutants dans les machines à vitrage isolant, si vous avez des connaissances de base en informatique et que vous êtes prêt à passer un peu de temps à apprendre, ce n'est pas trop difficile. Lorsque vous avez commandé une machine à verre isolant chez LIJIANG Glass , nous vous enverrons le manuel d'utilisation et les vidéos d'utilisation, vous pouvez également obtenir le service en ligne gratuit 24h/24 et 7j/7 par téléphone, e-mail, WhatsApp, chat vivant ou bureau à distance avec teamviewer .
En tant que meilleure marque de machines de verre isolant au monde, LIJIANG Glass promet :

1. 1 à 3 ans pour toute la machine à vitrage isolant.

2. Maintenance longue durée, le service après-vente offrira une assistance en ligne en anglais 24h/24 et 7j/7.

3. À l'exception des dommages artificiels, nous sommes responsables d'offrir les raccords gratuitement pendant la garantie.

4. Une fois la période de garantie expirée, vous n'avez qu'à payer le coût de maintenance réel.

5. Support de certificat : CE, ISO 9000, SGS et ainsi de suite.
Nous avons une formation en ligne gratuite. Vous pouvez venir chez LIJIANG Glass pour une formation en usine. Nous pouvons également affecter un technicien pour une formation porte-à-porte moyennant des frais.
Toutes les machines de traitement du verre et les machines de verre isolant peuvent être expédiées dans le monde entier par voie maritime. Vous êtes invités àobtenir un devis gratuit en remplissant le formulaire avec nom, e-mail, adresse détaillée, produit et exigences, nous vous contacterons sous peu avec les informations complètes, y compris le mode de livraison le plus approprié (rapide, sécurisé, discret) et le fret.

Une machine de traitement du verre et une machine à verre isolé doivent d'abord être bien emballées dans une caisse en bois sans fumigation. Habituellement, nous livrons les machines de vitrage isolant par bateau, parfois, selon les exigences du client, nous pouvons également livrer par avion ou par train. Lorsque la machine à vitrage isolant est arrivée à votre port maritime ou à votre destination, vous pouvez la récupérer avec le connaissement que nous avons proposé. Nous pouvons également organiser l'envoi de l'agent de fret à votre porte.
Transfert télégraphique TT

(Transfert télégraphique) est le mode de paiement par transfert électronique de fonds d'un compte bancaire à un autre. Les virements télégraphiques sont également appelés virements télex, en abrégé TT. Ils peuvent également faire référence à d'autres types de transferts. L'abréviation de paiement, comme c'est souvent le cas, est utilisée pour accélérer les discussions dans des circonstances professionnelles. Le virement télégraphique est un caractère rapide de la transaction. Généralement, le virement télégraphique est effectué dans un délai de deux à quatre jours ouvrables, en fonction de l'origine et de la destination du virement, ainsi que des éventuelles exigences de change.

Vérification électronique

E-Checking est disponible pour les acheteurs disposant de comptes chèques auprès de n'importe quelle banque aux États-Unis.

Carte de crédit

Les paiements par carte de crédit avec Visa ou Mastercard sont pris en charge.
  1. Habituellement, nous fabriquerons des machines à vitrage isolant selon notre conception commune.
  2. Les tailles de la machine peuvent être des conceptions personnalisées.
  3. Les logos peuvent être personnalisés selon vos besoins.
  4. Les couleurs peuvent être personnalisées selon vos besoins.
  5. Des configurations spéciales peuvent être conçues en fonction du client.
  1. Consult: we will recommend the most suitable glass processing machines and insulated glass machines to you after being informed by your requirements. 
  2. Quotation: We will supply you with our detail quotation according to our consulted machines with the best quality and price. 
  3. Process Evaluation: Both sides carefully evaluate and discuss all the details of the order to exclude any misunderstanding. 
  4. Placing Order: If you have no doubts, we will send you the PI (Proforma Invoice), and then we will sign a sales contract. 
  5. Production: We will arrange the production as soon as receiving your signed sales contract and deposit. The latest news about production will be updated and informed to the buyer during the production. 
  6. Inspection: The whole production procedure will be under regular inspection and strict quality control. The complete machine will be tested to make sure they can work very well before out of factory. 
  7. Delivery: We will arrange the delivery as the terms in the contract after the confirmation by the buyer. 
  8. Custom Clearance: We will supply and deliver all the necessary shipping documents to the buyer and ensure a smooth customs clearance. 
  9. Support and Service: We will offer professional technical support and service by Phone, Email, Skype, WhatsApp around the clock.
Oui, LIJIANG Glass offre au client des accessoires de machine à verre comprenant :

  1. accessoires de machine à vitrage isolant (pièces de machine à vitrage isolant, mèches de machine à vitrage isolant, machines-outils à vitrage isolant),
  2. accessoires en verre de machine à laver,
  3. accessoires de découpeuse de verre,
  4. accessoires d'équipement de poussoir de déchargement de chargement en verre,
  5. et accessoires de machine de traitement du verre trempé.
Vous pouvez trouver les machines de traitement du verre et la machine à verre isolé de LIJIANG Glass dans plus de 150 pays d'Europe, d'Afrique, du Moyen-Orient, d'Amérique, d'Océanie et d'Asie du Sud-Est, nous pouvons contacter notre client pour organiser une visite pour vous.
Nous sommes ouverts aux partenariats avec des distributeurs et des agents du monde entier.
Si vous avez de l'expérience dans le domaine des machines à verre ou des matériaux de construction, contactez-nous pour discuter d'opportunités de coopération régionale exclusives.