perguntas frequentes

LIJIANG Glass integrates a series of must-see FAQs for insulating glass production line, automatic glass cutting machine, glass edge grinding machine, tempering glass processing machine, laminating glass processing machine and so on.

Todos os equipamentos da LIJIANG Glass estão em conformidade com as normas CE e ISO9001.
Também podemos fornecer outras certificações e documentos técnicos necessários para a importação em seu país.
Cada máquina deve passar por um rigoroso teste de funcionamento e inspeção de qualidade antes de ser embalada.
Compartilhamos com vocês um vídeo do teste da máquina para confirmação final.
As máquinas são embaladas em caixas de madeira isentas de fumigação para evitar danos durante o transporte.
Somos um fabricante profissional de máquinas para processamento de vidro, localizado em Shandong, China. A LIJIANG Glass se concentra no projeto e na produção de máquinas para vidro isolante , máquinas de corte de vidro , máquinas de lavagem de vidro , robôs de selagem e linhas de produção completas de vidro isolante. Todas as máquinas são desenvolvidas e montadas de forma independente em nossas próprias instalações.
A Glass Machine is an industrial equipment designed for processing, shaping, or finishing glass. At LIJIANG Glass Machinery, we provide a wide range of glass machines to meet various production needs, ensuring precision, efficiency, and safety in glass manufacturing.
Types of Glass Machines
  1. Glass Cutting Machines: These machines cut flat glass sheets to specific sizes or shapes with high accuracy. For example, our Automatic Glass Cutting Tables allow precise straight and shaped cutting of float glass, supporting different thicknesses and complex patterns.
  2. Glass Grinding & Polishing Machines： Our Automatic Glass Grinding and Polishing Machines smooth edges and create straight, beveled, or round edges. Equipped with multiple grinding heads, these machines ensure consistent, high-quality finishes.
  3. Glass Tempering Machines： Tempered glass is stronger and safer. Our Glass Tempering Furnaces heat and rapidly cool glass to produce safety glass that shatters into small granular pieces when broken.
  4. Glass Laminating Machines： For safety and architectural applications, our Laminated Glass Production Lines bond multiple layers of glass with interlayers, providing strong and durable laminated glass.
  5. Glass Washing & Drying Machines： Before processing, glass needs to be clean and free of dust or residues. Our Automatic Glass Washing Machines provide efficient cleaning for large-scale production.
  6. Specialty Glass Machines LIJIANG also offers machines for drilling, coating, insulating glass production, and automatic packaging, covering the full spectrum of glass processing needs.
Why Choose LIJIANG Glass Machines?
  • High Precision: Consistent and accurate processing for all types of glass.
  • Efficiency: High-speed production to save time and costs.
  • Safety: Reduce manual handling of heavy or sharp glass.
  • Automation: CNC and robotic options minimize errors and labor requirements.
At LIJIANG Glass Machinery, our Glass Machines are designed to improve your glass processing workflow, whether for architectural glass, automotive glass, or specialty applications.
A manutenção regular inclui:

Limpeza da máquina após o uso diário.

Verificar semanalmente a pressão do ar, os sensores e os bicos de vedação.

Troque o óleo lubrificante a cada 3 meses.

Inspecionar os sistemas de vácuo e as correias a cada 6 meses.
Seguir nosso cronograma de manutenção garante estabilidade a longo prazo e reduz o tempo de inatividade.
LIJIANG Glass is a self-owned brand of LIJIANG Glass Automation Equipment Co.,Ltd. As a leading enterprise of intelligent manufacturing in China, we are constantly innovating and developing over 15 years, our efforts bring us stable customers from home and abroad, you can find LIJIANG Glass products in over 150 countries from Europe, Africa, Mid east, America, Oceania and Southeast Asia, which drive us to be a worldwide glass deep-processing machine brand. LIJIANG Glass Automation Equipment Co.,Ltd.  was founded in 2003, which is an enterprise with core technology and independent intellectual property rights, we are committed to the development and manufacture of glass deep-processing machines.

You can check as following to determine if LIJIANG Glass is legit:
 
  1. LIJIANG Glass has legal business qualifications. 
  2. The contact infomation is visible. 
  3. LIJIANG Glass has a business entity. 
  4. LIJIANG Glass has a real location. 
  5. There are no online complaints about LIJIANG Glass. 
  6. LIJIANG Glass could provide approved business contracts.
  7. LIJIANG Glass has official business email. 
  8. LIJIANG Glass has proper website registration, the official website is professional. 

Pre-Sales Service


1. Free Sample insulated glass processing Service:

For free sample glass cutting/glass washing/glass storage/tempered glass producing/insulated glass producing/glass loading/machine testing, please send us your CAD file (PLT, AI), we will do make a free glass cutting/glass washing/glass storage/tempered glass/insulated glass sample in our factory and make video to show you the tempered glass producing/insulated glass producing process and result, or send samples to you to check the processing quality.

2. Progressing Solution Design:

According to customer’s product processing requirement, we can design the unique solution that supports higher manufacturing efficiency and better processing quality for customer.

3. Customized Machine Design:

According to customer's application, we may revise our insulated glass machine according to customer's convenience and high production efficiency.

After-Sales Service and Technical Support


1. As a professional insulated glass machine manufacturer and supplier, LIJIANG Glass will supply the insulated glass machine with training video and user's manual in English for installing, operation, maintenance and trouble-shooting, and shall give technical guide by remote, such as Team Viewer, E-mail, Telephone, Mobile, Whatsapp, Skype, Line, with the 24/7 online chat, and so on, when you meet some problems of installation, operation or adjusting.

2. You could come to our insulated glass machine factory for training. We will offer professional guidance, direct and effective face-to-face training. Here we have assembled equipment, all sorts of tools and testing facility. Training Time: 3~5 days.

3. Our engineer will do a door-to-door instruction training service at your local site. We need your help to deal with the visa formality, prepaid traveling expenses and accommodation to us during the business trip and service period before their dispatch.  
Ajudamos muitos iniciantes em máquinas de vidro insulado, se você tem um conhecimento básico de computadores e está disposto a gastar um pouco de tempo aprendendo, não é muito difícil. Quando você encomendou uma máquina de vidro isolado da LIJIANG Glass , enviaremos o manual do usuário e os vídeos operacionais para você. .
Como uma das principais marcas de máquinas de vidro isolado do mundo, a LIJIANG Glass promete:

1. 1-3 anos para toda a máquina de vidro isolado.

2. Manutenção de longa duração, o departamento de pós-venda oferecerá suporte online em inglês 24 horas por dia, 7 dias por semana.

3. Exceto danos artificiais, somos responsáveis ​​por oferecer os acessórios gratuitamente durante a garantia.

4. Após o término do período de garantia, você só precisa pagar o custo real de manutenção.

5. Suporte de certificado: CE, ISO 9000, SGS e assim por diante.
Temos treinamento online gratuito. Você pode vir para LIJIANG Glass para treinamento na fábrica. Também podemos designar técnico para treinamento porta a porta com algum custo.
Todas as máquinas de processamento de vidro e máquinas de vidro isolado podem ser enviadas para todo o mundo por via marítima. Você podeobter uma cotação gratuita preenchendo o formulário com nome, e-mail, endereço detalhado, produto e requisitos. Em breve entraremos em contato com todas as informações, incluindo o método de entrega mais adequado (rápido, seguro, discreto) e frete.

Em primeiro lugar, uma máquina de processamento de vidro e uma máquina de vidro isolado devem ser bem embaladas em uma caixa de madeira de fumigação livre. Normalmente, entregamos as máquinas de vidro isolado por navio, às vezes, conforme os requisitos do cliente, também podemos entregar por via aérea ou ferroviária. Quando a máquina de vidro isolado chegar ao seu porto marítimo ou destino, você poderá retirá-la com o conhecimento de embarque que oferecemos. Também podemos organizar o agente de carga para enviar à sua porta.
Transferência Telegráfica TT

(Transferência Telegráfica) é o método de pagamento por transferência eletrônica de fundos de uma conta bancária para outra. As transferências telegráficas também são conhecidas como transferências telex, abreviadas como TT. Eles também podem se referir a outros tipos de transferências. A abreviação de pagamento, como costuma acontecer, é utilizada para agilizar as discussões em circunstâncias profissionais. A transferência telegráfica é uma natureza rápida da transação. Geralmente, a transferência telegráfica é concluída em dois a quatro dias úteis, dependendo da origem e destino da transferência, bem como de quaisquer requisitos de câmbio.

Verificação eletrônica

O E-Checking está disponível para compradores com contas correntes de qualquer banco nos Estados Unidos.

Cartão de crédito

Pagamentos com cartão de crédito com Visa ou Mastercard são suportados.
  1. Normalmente, fabricamos máquinas de vidro isolado como nosso projeto comum.
  2. Os tamanhos da máquina podem ser designs personalizados.
  3. Os logotipos podem ser personalizados conforme suas necessidades.
  4. As cores podem ser personalizadas conforme suas necessidades.
  5. Configurações especiais podem ser projetadas para o cliente.
  1. Consult: we will recommend the most suitable glass processing machines and insulated glass machines to you after being informed by your requirements. 
  2. Quotation: We will supply you with our detail quotation according to our consulted machines with the best quality and price. 
  3. Process Evaluation: Both sides carefully evaluate and discuss all the details of the order to exclude any misunderstanding. 
  4. Placing Order: If you have no doubts, we will send you the PI (Proforma Invoice), and then we will sign a sales contract. 
  5. Production: We will arrange the production as soon as receiving your signed sales contract and deposit. The latest news about production will be updated and informed to the buyer during the production. 
  6. Inspection: The whole production procedure will be under regular inspection and strict quality control. The complete machine will be tested to make sure they can work very well before out of factory. 
  7. Delivery: We will arrange the delivery as the terms in the contract after the confirmation by the buyer. 
  8. Custom Clearance: We will supply and deliver all the necessary shipping documents to the buyer and ensure a smooth customs clearance. 
  9. Support and Service: We will offer professional technical support and service by Phone, Email, Skype, WhatsApp around the clock.
Sim, a LIJIANG Glass oferece ao cliente acessórios para máquinas de vidro, incluindo:

  1. acessórios para máquinas de vidro isolado (peças de máquinas de vidro isolado, bits de máquina de vidro isolado, máquinas-ferramentas de vidro isolado),
  2. acessórios de máquina de lavar de vidro,
  3. acessórios para máquinas de corte de vidro,
  4. acessórios de equipamento de elevação de carga e descarga de vidro,
  5. e acessórios para máquinas de processamento de vidro temperado.
Você pode encontrar as máquinas de processamento de vidro e a máquina de vidro isolado da LIJIANG Glass em mais de 150 países da Europa, África, Oriente Médio, América, Oceania e Sudeste Asiático, podemos entrar em contato com nosso cliente para agendar uma visita para você.
Agradecemos parcerias com distribuidores e agentes em todo o mundo.
Se você possui experiência em máquinas para vidro ou materiais de construção, entre em contato conosco para discutir oportunidades exclusivas de cooperação regional.